Política de cookies

1. Qué son

Las cookies y tecnologías equivalentes permiten recordar información en el navegador, mantener una sesión, prevenir fraude, medir el uso o personalizar contenidos. Algunas son propias y otras pueden ser instaladas por proveedores que participan en una función solicitada.

2. Categorías utilizadas

• accessToken: cookie propia, esencial, HttpOnly y de sesión autenticada. Su duración técnica máxima actual es de 15 minutos.
• refreshToken: cookie propia, esencial, HttpOnly y destinada a renovar la sesión. Su duración técnica máxima actual es de 30 días y se elimina al cerrar sesión.
• prestaflip.cookie-consent.v1: almacenamiento local propio que conserva en este navegador la categoría elegida, la versión del aviso y la fecha de decisión.
• Analíticas: Prestaflip no utiliza herramientas de analítica de terceros. Si estás identificado y aceptas esta opción, registramos tus vistas y clics en anuncios para ofrecer a las personas propietarias métricas agregadas de interés. Es independiente de la personalización de recomendaciones («Para ti»), que tiene su propio interruptor en Configuración y privacidad. Al desactivar cualquiera de las dos eliminamos el historial asociado a ese fin.
• Medición agregada del prelanzamiento (sin cookies): la página de prelanzamiento cuenta visitas y acciones básicas sin instalar cookies ni guardar nada en tu dispositivo. Calcula una huella diaria irreversible (con una sal aleatoria que cambia cada día y se elimina a las 48 horas) únicamente para contar personas distintas por día; no se almacena la dirección IP ni se crea un identificador estable. Si tu navegador envía Global Privacy Control o No Rastrear, no se registra nada. Al no acceder a tu dispositivo ni conservar datos personales, no requiere consentimiento.
• Marketing (solo si lo aceptas): píxel de Meta, de Meta Platforms Ireland Ltd. Sirve para saber cuántas personas llegan desde nuestros anuncios de Instagram y Facebook y qué hacen en la portada (verla, pulsar para subir un producto, dejar el correo para el recordatorio o publicar un producto), y para que Meta enseñe nuestros anuncios a personas parecidas. Instala la cookie _fbp en prestaflip.com (90 días) y Meta puede leer sus propias cookies de tu navegador, como fr. A Meta solo le mandamos el nombre de cada acción y la campaña por la que llegaste: nunca tu correo ni tu nombre. No se carga hasta que aceptas el marketing, ni nunca si tu navegador envía Global Privacy Control.
• Marketing (solo si lo aceptas): etiqueta de Google Ads, de Google Ireland Ltd. Sirve para saber cuántas solicitudes de alquiler y reservas confirmadas llegan desde nuestros anuncios en Google y medir así el resultado de las campañas. Instala en prestaflip.com las cookies _gcl_au (90 días) y _gcl_aw (90 días, solo si llegas desde un anuncio de Google) y Google puede leer sus propias cookies de tu navegador. A Google solo le mandamos que se ha producido una conversión, su importe y el identificador de la reserva: nunca tu correo ni tu nombre, y no usamos conversiones mejoradas. Usa el modo de consentimiento de Google: todo permanece denegado hasta que aceptas el marketing, y se vuelve a denegar si lo retiras. No se carga hasta entonces, ni nunca si tu navegador envía Global Privacy Control.
• Terceros funcionales: Stripe puede utilizar tecnologías antifraude y de pago cuando abres el checkout; los servicios de mapas reciben datos técnicos al mostrar un mapa. Sólo se cargan cuando son necesarios para la función solicitada o cuando existe la autorización correspondiente.

3. Tu elección

Puedes aceptar todas las categorías opcionales, rechazarlas o configurarlas por separado. Rechazar es tan sencillo como aceptar y no impide utilizar las funciones esenciales.

La elección se guarda en este navegador. Si has iniciado sesión, Prestaflip también intenta asociarla a tu cuenta para respetarla en otros dispositivos. Puedes cambiarla en cualquier momento desde el apartado «Tu elección en este navegador» de esta página, desde Configuración y privacidad o borrando el almacenamiento del navegador. Retirar el marketing detiene el píxel de Meta y la etiqueta de Google Ads en el momento.

4. Duración y actualización

Prestaflip conserva la prueba de la elección durante el tiempo necesario para demostrarla y vuelve a solicitarla cuando cambia de forma relevante la finalidad o la lista de proveedores. Por eso, al incorporar el píxel de Meta el 16 de octubre de 2026 y la etiqueta de Google Ads el 28 de octubre de 2026, volvimos a preguntar a todo el mundo, también a quien ya había aceptado el marketing con anterioridad. El inventario técnico se revisa antes de incorporar un nuevo SDK, píxel o herramienta de medición.